Beyond The Mat
Internationale verzending en invoerheffingen
Elke Beyond The Mat-bestelling wordt zorgvuldig verpakt op Bali, Indonesië. Als de voorraad het toelaat, kunnen bestellingen ook vanuit regionale locaties in België of de Verenigde Staten worden verzonden, voor snellere en goedkopere levering.
Wanneer gelden invoerheffingen?
Invoerheffingen spelen alleen wanneer je bestelling van buiten je douanegebied dat gebied binnenkomt. Wordt er binnen je eigen gebied verzonden, bijvoorbeeld een EU-bestelling vanuit België, dan zijn er doorgaans geen invoerheffingen.
Als je bestelling een grens overgaat, meestal bij verzending vanuit onze werkplaats op Bali, kan je overheid kosten bij aankomst heffen. Die worden door je lokale douane vastgesteld, niet door ons, en kunnen bestaan uit:
- Invoerrechten of douanerechten — een belasting op basis van het soort en de waarde van de goederen.
- Btw, GST of lokale omzetbelasting — de verbruiksbelasting van je land op ingevoerde goederen.
- Inklarings- of afhandelingskosten — kosten van de vervoerder voor het namens jou inklaren van je zending.
- Incassokosten bij aflevering — administratiekosten die sommige vervoerders rekenen voor het innen van invoerrechten bij aflevering.
Beyond The Mat ontvangt niets van deze kosten. Ze gaan volledig naar je douaneautoriteit of de vervoerder.
Wie betaalt deze kosten?
Invoerrechten, belastingen en inklaringskosten van de vervoerder zijn voor de ontvanger: jij als klant. Ze zijn niet inbegrepen in de productprijs of de verzendkosten die je bij het afrekenen betaalt. De vervoerder of douane brengt ze apart in rekening, meestal vóór of bij levering.
Als een pakket wordt geweigerd of teruggestuurd omdat invoerkosten niet zijn betaald, kunnen de oorspronkelijke verzendkosten en retour- of niet-terugvorderbare kosten worden afgetrokken van een eventuele terugbetaling.
Hoeveel kost het?
Dat verschilt. Invoerkosten hangen af van je land, productcategorie en bestelbedrag. We kunnen het exacte bedrag niet berekenen of voorspellen; dat wordt door je overheid bepaald.
Vraag vóór bestellen je lokale douane om informatie of zoek een invoerrechtencalculator voor je land. Zoek bijvoorbeeld naar "invoerrechten berekenen [je land]" als vertrekpunt.
Waarom we je dit vertellen
Onverwachte kosten aan de deur passen niet bij de ervaring die we je willen bieden. We leggen ze liever vóór het afrekenen uit, zodat je weet waarom er een extra rekening kan komen bij aankomst.
Heb je vragen vóór bestellen of gebeurt er iets onverwachts met je zending? Neem contact op met ons team. We helpen je de situatie te begrijpen en wijzen je de juiste weg.
Bedankt dat je deel uitmaakt van de Beyond The Mat-community. We waarderen je begrip en kijken ernaar uit dat je bestelling je bereikt.
Deze voorwaarden over invoerkosten voor de klant gelden voor gewone aankopen. Voor garantievervangingen en wettelijk vereiste oplossingen gelden de onderstaande verzendvoorwaarden bij garantie en wettelijke bescherming.
Garantieretouren en verzending van vervangende producten
We beoordelen garantieaanvragen eerst aan de hand van foto’s of video’s. Stuur een product pas terug nadat we het retouradres en de verzendafspraken hebben bevestigd. Bij een goedgekeurde aanvraag betaalt Beyond The Mat het gedekte vervangende product of onderdeel en redelijke retourverzendkosten als we vragen het betreffende artikel terug te sturen.
Waar wettelijk toegestaan betaalt de klant de verzending van het vervangende product of onderdeel naar zijn adres, plus eventuele invoerrechten, belastingen en inklarings- of afhandelingskosten van de vervoerder. We bevestigen de verzendkosten en leggen mogelijke douanekosten uit vóór verzending; die worden door de bevoegde instantie of vervoerder bepaald en zijn mogelijk niet vooraf bekend.
Als het consumentenrecht een kosteloze oplossing vereist, betaalt Beyond The Mat de wettelijk vereiste kosten, waaronder noodzakelijke bezorgkosten. In het bijzonder betaalt de klant geen bezorgkosten voor een vervanging bij een gebrek dat onder de wettelijke EU-garantie valt. Deze voorwaarden beperken je wettelijke consumentenrechten niet.
Als Beyond The Mat het verkeerde artikel stuurt, betalen we redelijke retourkosten en kosten voor bezorging van het juiste artikel. We kunnen een veilig vervangend onderdeel leveren, een geschikt regionaal retouradres gebruiken of een andere oplossing afspreken om een onnodige internationale retourzending te voorkomen.
Deze voorwaarden voor vervangingsverzending gelden voor bestellingen vanaf 14 oktober 2026. Voor eerdere bestellingen respecteren we de voorwaarden en toezeggingen die bij de aankoop golden.